Paris - Versailles - Vaux le Vicomte - Ambois - Chartres - Reims - Metz - Strasbourg - Colmar - Zurich
CIRCUIT FRANŢA – ELVEŢIA – GERMANIA
PARIS – VALEA LOIREI – REIMS – METZ – STRASBOURG – COLMAR – ZÜRICH – FÜSSEN
Ziua 1. (25.04.2024) CLUJ NAPOCA- PARIS- BEAUVEAU
Ȋntâlnire la ora 08.00 cu ghidul agenţiei, ȋn aeroportul din Cluj Napoca, pentru ȋmbarcare la ora 10:00 pe zborul spre Paris - sosire ora 11:40 Preluarea grupului de către autocar de la Aeroportul Beauvais. Cazare hotel zona Beauvais. Timp liber sau vizita ghidata cu autocarul in zona Beauvais.
Ziua 2. (26.04.2025): PARIS - VAUX-LE-VICOMTE – CHARTRES - VALEA LOIREI (cca 450 km)
Mic dejun. Pornim spre celebrele şi frumoasele castele ale nobilimii şi regalităţii franceze. Primul palat pe care ȋl vom vizita este Versailles, unul dintre cele mai remarcabile monumente din Franța, nu numai prin frumusețe, ci și prin prisma evenimentelor care au avut loc aici. Vizita interioara si in gradini.
Ajungem ȋn Chartres. Pauză de prânz ȋn centrul vechi, apoi vizităm catedrala din Chartres, construită ȋncepând cu sec. al XII-lea, considerată cea mai frumoasă, reprezentativă, completă şi bine conservată catedrală gotică franceză, inclusă pe Lista Patrimoniului Mondial UNESCO ȋn 1979.
Seara, cazare la hotel 3* ȋn zona Tours.
Ziua 3. (27.04.2025): TOURS - AMBOISE - CHAMBORD – PARIS (cca 300 km)
Mic dejun. Plecăm spre Castelul Amboise, reşedinţa regală a regelui Francois I, ȋn care Leonardo da Vinci şi-a petrecut ultimii ani din viaţă, la invitaţia patronului şi admiratorului său, regele. Grădinile castelului sunt „locul dintre Pământ şi Rai”, terasa castelului oferă una dintre cele mai frumoase panorame asupra văii Loirei, vila Clos Lucé a fost locuită de Leonardo da Vinci, iar ȋn capela St. Hubert acest geniu al Renaşterii italiene ȋşi doarme somnul de veci... Pauză pentru prânz.
După-amiază ne ȋndreptăm spre cel mai mare şi mai impresionant castel din Valea Loirei: Castelul Chambord. Castel de vânătoare, cu extinse domenii acoperite cu parcuri şi păduri, cu lacuri şi canale şi cu cele mai inedite detalii de strcutură şi arhitectură, unele realizate după planurile ingeniosului Leonardo da Vinci, Chambord a fost construit cu un singur scop: să uimească.
Seara, cazare la hotel 2*/ 3* ȋn zona metropolitană Paris.
Ziua 4. (28.04.2025): PARIS – FASCINANT ŞI MONUMENTAL
Mic dejun. Pentru a ȋntelege opulenţa şi luxul capitalei mondiale a modei, intrăm la Galeriile Lafayette - Hausmann, primul complex comercial al Parisului şi una dintre cele mai emblematice clădiri ale capitalei, cu balcoanele sale interioare superb decorate şi cupola de sticlă cu vitralii. Apoi vizităm interior Palais Garnier, renumitul teatru de operă parizian. O scurtă oprire la Muzeul Parfumului Fragonard ne introduce ȋntr-o altă lume: a mirosurilor, esenţelor şi rafinamentului francez. Luăm metro-ul parizian până la Île de Saint-Louis, insula renumită pentru ambianţa medievală, cafenelele şi restaurantele sale. Timp liber pentru prânz. Pe Île de la Cité admirăm simbolul Parisului – Catedrala Nôtre Dame. Trecem ȋn Cartierul Latin, printre clădirile Universităţii Sorbona, apoi ne plimbăm prin minunatele Grădini Luxembourg, pe lângă Senatul Franţei şi Pantheonul Naţional. Urcăm la ultimul nivel – terasa Turnului Montparnasse, de unde se deschide cea mai completă şi surprinzătoare panoramă asupra oraşului. Cazare la B&B Chatillon sau similar ȋn zona metropolitană Paris.
Ziua 5. (29.04.2025): PARIS – CAPITALA MODEI ŞI ORAŞUL LUMINILOR
Mic dejun. Pornim în explorarea Parisului de la Arcul de Triumf, care adăpostește și Mormântul Ostașului Necunoscut, situat ȋn Place d’Etoile, din care pornesc radiar 12 mari străzi şi bulevarde. Noi vom coborȋ ȋntr-o plimbare lejeră pe celebrul Champs Elysées, mărginit de monumente superbe, cafenele și magazine istorice, care au găzduit atâtea personalități marcante de-a lungul istoriei!
Timp liber pentru cafea sau mici cumpărături. Trecem pe lângă Petit Palais și Grand Palais, intrăm ȋn Place de la Concorde şi admirăm: impresionantul obelisc egiptean, statuile marilor oraşe şi Fântâna mărilor, dar şi intrarea ȋn Grădinile Tuilleries.
Traversăm cel mai frumos pod de peste Sena: Podul Alexandru al III –lea, admirând cheiurile Senei şi Tour Eiffel, apoi ajungem pe esplanada Muzeului Militar. Timp liber pentru prânz.
Intrăm în Curtea de Onoare spre a vizita Biserica „Sf. Louis”, situată ȋn ansamblul Muzeului Armelor şi Armatei, apoi vizităm Domul Invalizilor, în care se află monumentul funerar al lui Napoleon Bonaparte, alături de cele ale altor mari generali și personalități marcante din istoria Franței.
Ziua 6. (30.04.2025): PARIS – ORAŞUL ARTELOR
După micul dejun, continuăm explorarea Parisului pornind din Montmartre, cartierul artiştilor stradali. Vom vedea Parisul de pe terasa din faţa Bisericii Sacré Coeur, vom vizita interior această superbă biserică, după care vom admira pânzele pictorilor din Place du Tertre şi vom trăi atmosfera pariziană boemă, savurând un prânz lejer, o cafea, un macaron sau un croissant.
Cu metro-ul parizian ajungem ȋn zona celui mai mare şi celui mai valoros muzeu al Franţei - Muzeul Luvru, unul dintre cele mai vizitate din lume. (vizită interioară – aprox. 3 ore)
Seara, croazieră pe Sena, pentru a admira cu adevărat, Oraşul Luminilor! Cazare la acelaşi hotel B&B Chatillon sau similar ȋn zona metropolitană Paris.
Ziua 7. (01.05.2025): PARIS – REIMS – METZ – STRASBOURG (cca 520 km)
Mic dejun. Părăsim Parisul şi ne ȋndreptăm spre Reims. Principala atracție turistică a oraşului este Catedrala Nôtre-Dame, minunat monument de arhitectură gotică, locul de ȋncoronare a regilor Franţei.
Intrăm apoi ȋn oraşul Metz – centrul regiunii Moselle. Cel mai faimos obiectiv turistic îl reprezintă Catedrala Saint-Etienne, numită şi „felinarul bunului Dumnezeu”, datorită vitraliilor ce acoperă cca 6500 mp, unele fiind opera lui Marc Chagall, ȋn culorile nestematelor şi cu multe detalii aurite. Chiar lângă catedrală se află celebra piaţă Place D’Armes, mărginită de patru clădiri istorice, ce reflectă „raportul de forţe” dintre cele patru autorităţi ale oraşului: religioasă (catedrala), militară (sediul comandamentului), politică (primaria) şi judiciară (tribunalul). Timp liber pentru prânz.
Tot ȋn apropierea catedralei se află o piaţă superbă acoperită - vechea locuinţă a episcopului, ulterior transformată în piaţă locală, unde se vând cele mai proaspete produse ale regiunii.
Seara, cazare la hotel 2/3* ȋn zona Strasbourg.
Ziua 8. (02.05.2025): STRASBOURG
Mic dejun. Strasbourg este asociat cu instituţiile europene care ȋşi au sediul aici: Consiliul Europei, Curtea Europeană a Drepturilor Omului şi Parlamentul European (al cărui sediu central este la Bruxelles). Tur cu autocarul şi scurtă oprire pentru fotografii.
Dincolo de aceste instituţii, oraşul păstrează o zonă veche cu arhitectură tipic germană, pe care o vizităm: oraşul vechi Strasbourg, primul centru medieval introdus integral ȋn Patrimoniul Mondial UNESCO! Clădiri seculare, păstrate şi renovate, cu bârne de lemn aparente ȋn faţade, flori la ferestre, străduţe pavate, canale şi poduri, bărci de promenadă, toate oferă acestui centru vechi un farmec aparte.
Tur pietonal cu vizitarea Catedralei Nôtre-Dame, cu dantelăria sa gotică ȋn gresie roz, ceasul său astronomic, amvonul şi imensele ferestre cu vitralii. Intrăm ȋn „Mica Franţă” (fostul cartier de tăbăcari şi mori de apă), Place Gutenberg - vechiul Pfalz, locul primei imprimerii din oraş, Place Kléber – cea mai frumoasă piaţă din centrul vechi... Timp liber pentru prânz, cumpărături şi pentru a degusta berea şi alte delicatese locale. Plimbare cu vaporasul pe Ill şi canalele sale, pentru a ne bucura de o altă perspectivă asupra oraşului.
Seara, cazare la acelaşi hotel 2/3* ȋn zona Strasbourg.
Ziua 9. (03.05.2025): DRUMUL VINULUI ȊN ALSACIA: CHATEAU DU HAUT KOENIGSBOURG – RIQUEWIHR – COLMAR (cca 150 km)
Mic dejun. Ne deplasăm spre Castelul Haut Koenigsbourg, unul dintre cele mai fascinante castele medievale ale Franţei. Impozanta construcţie este amplasată pe un deal stâncos, la o altitudine de peste 700 de metri, fiind folosită iniţial pentru a controla rutele de sare, grâu şi vin din nordul şi centrul Europei. Vom vizita: sala festivă, sala de vânătoare, capela, camera cavalerilor (camera stăpânitorilor castelului), toate având obiecte de mobilier din sec. XV-XVII, care amplifică atmosfera romantică medievală a acestui incredibil castel.
Continuăm Ruta Alsaciană a Vinului, un drum pitoresc ce se insinuează printre dealurile ȋnalte acoperite cu plantaţii de viţă-de-vie, la poalele Munţilor Vosges. Vom vizita Riquewihr, un oraş fermecător, situat ȋn interiorul zidurilor medievale. Plimbare lejeră, apoi timp liber pentru prânz şi pentru a explora individual oraşul. Apoi vă propunem o degustare a vinurilor Alsaciei, la o cramă locală.
Ne ȋndreptăm spre Colmar - o versiune condensată a regiunii Alsacia. Plimbarea pe străzile sale ne „proiectează” ȋntr-un film romantic: cu sute de case vechi, canale minunate şi un centru pietonal dominat de parcuri cu flori; Colmar - capitala vinurilor din Alsacia, oraşul cu case multicolore, oraşul natal al sculptorului Bartholdi, creatorul faimoasei Statui a Libertăţii din New York. Biserica Sfântul Martin şi Casa Pfister din secolul al XVI-lea, dar şi cartierul Mica Veneţie sunt obiective incluse ȋn toate traseele turiştilor.
Seara, cazare la hotel 2/3* zona Mulhouse.
Ziua 10. (04.05.2025): MULHOUSE - ZÜRICH – CASCADA RINULUI SCHAFFHAUSEN – FÜSSEN
După micul dejun, intrăm ȋn Elveţia, ţara cantoanelor, a Alpilor şi a oraşelor luxoase. Vizităm Zürich, oraşul bancherilor şi al ceasornicăriilor de lux: Primăria, cheiurile Limmat-ului, Bahnhofstrasse (strada cu magazine de lux şi instituţii bancare), Biserica reformată Sf. Petru, cu cel mai mare ceas din Europa – cu un diametru de 8,7 m - şi Biserica Doamnei Noastre, care are vitraliile realizate de Marc Chagall. Pauză pentru prânz şi mici cumpărături.
Apoi pornim spre spre cea mai mare cascadă din Europa, cascada Rinului de la Schaffhausen, impresionantă prin lăţimea ei şi volumul de apă, dar şi prin castelele construite pe ambele sale maluri.
Seara, cazare la hotel 2/3* ȋn zona Memmingen
Ziua 11. (05.05.2025) MEMMINGEN – CLUJ NAPOCA
După micul dejun, check- out hotel la ora 10:00 si plecăm spre aeroportul din Memmingen, pentru zborul de retur WizzAir cu destinaţia Cluj Napoca, cu plecare la ora 12:00 şi sosire la ora 14:50 (orarul de zbor va fi reconfirmat).
Data plecarii
Loc in camera dubla
Supliment single
25.04.2025
1250 EURO
450 EURO
* Tariful este calculat la un grup de minim 30 persoane. Suplimentul pentru grup 20-29 persoane, 50 euro.Turistii vor fi instiintati de acest supliment cu 7 zile inainte de plecare.
** La inscriere se achita un avans de minim 30%, diferenta cu minim 30 de zile inainte de plecare
*** Ordinea ocuparii locurilor in autocar este ordinea achitarii avansului.
TARIFUL INCLUDE:
- Bilet avion Cluj Napoca Paris si Memmingen Cluj Napoca, bagaj de mana inclus (maxim 7 kg, dimensiuni 40/30/20 cm, bagaj mare poate fi transportat gratuit cu autocarul Romania - Paris) sau achizitionat cu cost suplimentar bagaj de cala avion
- Transport cu autocar modern cu scaune rabatabile si aer conditionat (fara zilele a 3-a, a 4-a, a 5-a ), cu toate taxele de drum si parcari incluse;
- Intrari autocar in orase (ZTL)
- Transport gratuit bagaje cala autocar – se predau la agentie in data de 22.04.2025
- 10 nopti cazare cu mic dejun (frantuzesc) la hotelurile din oferta;
- Degustare de vin pe valea vinului in Alsacia
- Asistenta turistica pe traseu din partea unui insotitor de grup din Romania
TARIFUL NU INCLUDE:
· Costurile de transport local in zilele 3, 4, 5 (aproximativ 20 Euro);
· Biletele de intrare pentru vizitarea obiectivelor turistice (muzee, asezaminte de cult etc.) si nici eventualii ghizi pentru acestea – preturi orientative:
· Alte mese decat cele inscriese in program
- Bagaj cala avion
- Asigurare medicala sau storno
· Tarife aprox. intrari obiective: City tax local, intre 3 si 5 euro/ persoana/ noapte in functie de hotel- se achita la destinatie, Versailles si gradini: 32 Euro (gratuit sub 25 de ani; Luvru (inchis marti): 22 euro (gratuit sub 25 de ani; Sainte Chapelle: 15 Euro (gratuit sub 25 de ani); Croaziera pe Sena: 18 Euro; Turnul Montparnasse: 21 Euro; Muzeul militar Domul Invalizilor cu mormantul lui Napoleon: 17 Euro intre orele 17.00 – 18.00 (gratuit sub 25 de ani); Chambord- 15 euro/ adult, castelul Amboise 15 euro. Batorama- 18 euro, opera Garnier 15 euro. Alte intrari optionale se vor la fata locului.
Documente de calatorie si conditii de intrare:
· Autoritatile vamale isi rezerva dreptul de a refuza intrarea pe teritoriul statului a oricarei persoane care nu prezinta suficienta incredere chiar daca aceasta a obtinut acordul pentru obtinerea vizei turistice. Agentia de turism nu poate fi facuta raspunzatoare pentru astfel de situatii ce nu pot fi depistate anterior plecarii. Turistul isi asuma riscurile de a-i fi refuzata intrarea si de aceea este obligat sa informeze agentia asupra oricarui incident petrecut vreodata in afara granitelor Romaniei, precum si asupra oricarei tangente pe care o are cu statele in care are loc desfasurarea programului.
· Minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasta sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera).
· Pentru calatorie este necesara cartea de identitate valabila sau pasaportul valabil.
· Pentru informatii complete accesati pagina: https://www.mae.ro
BINE DE STIUT!
· Este necesara prezenta la aeroport cu 3 ore mai devreme fata de orele de plecare mentionate
· Agentia de turism nu este responsabila de eventualele modificari ale zilelor sau orarului zborurilor, operate de companiile aeriene si nici pentru eventualele modificari ale programului survenite datorita acestora
· Desi se fac toate eforturile pentru a opera tururile cum sunt prezentate, in unele ocazii (conditii meteo nefavorabile, drumuri blocate, etc.) poate fi necesar sa facem modificari la traseu sau ordinea obiectivelor din itinerar, fara a afecta structura generala a programului.
· Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea oficiala pentru tara vizitata si respecta standardele locale
· Distribuirea camerelor se face la receptie si orice problema legata de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre client direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei.
INFORMATII PRECONTRACTUALE GENERALE - CIRCUITE EXPERT TRAVEL
INFORMATII DESPRE ZBOR:
ü Politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect si tarifele pentu locuri preferentiale
ü Orarul de zbor poate suferi modificari care vor fi aduse la cunostinta turistului la primirea notificarii de la compania aeriana. Daca modificarea nu este semnificativa – modificari sub 30 minute - orarul nou de zbor va fi transmis in informarea de plecare
ü Agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana
ü Agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor.
ü In situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna.
ü Daca circuitul se anuleaza din cauza neIntrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul biletelor de avion achizitionate.
INFORMATII DESPRE TRANSPORTUL TERESTRU:
ü Transportul terestru se va executa cu autocare subInchiriate de capacitate 29 pana la 55 locuri in functie de marimea grupului
ü Autocarele sunt dotate cu aer conditionat, statie audio video, scaune reglabile. Autocarele vor fi clasificate minim 2*.
ü Asezarea in autocar se va face in ordinea inscrierilor, locurile nu se nominalizeaza.
ü Conform legislatiei in vigoare, in cazul vehiculelor ramase imobilizate pe traseu, in cazul defectiunilor care nu se pot remedia, trasportatorul este obligat sa asigure preluarea persoanelor in termen de maximum 3 ore in judet, 5 ore in tara si in termen de maximum 16 ore in cazul transporturilor in trafic international;
ü Orarul de imbarcare/ debarcare este specificat in programul excursiei. Orele sunt aproximative, pot suferi modificari care vor fi transmise turistilor in informarea de plecare.
ü Programul excursiei poate fi modificat de catre conducatorul grupului in situatii exceptionale (accidente, trafic ingreunat, blocat, urgente medicale ale unora dintre pasageri, defectiuni tehnice)
ACTE NECESARE CALATORIEI SI INFORMATII LEGATE DE CALATORIE:
ü Documentele necesare pentru trecerea frontierelor pe traseu: pasaport turistic/carte de identitate valabila minim 6 luni de la data iesirii din tara.
ü In cazul in care turistul detine act de identitate tip buletin (cu file) agentia vanzatoare este obligata sa informeze turistul ca la punctele de trecere a frontierelor NU SE ACCEPTA acest tip de document ce atesta identitatea turistului! Se accepta doar modelul nou de carte de identitate.
ü Regulament documente de calatorie minori:
- pasaport turistic/carte de identitate valabila minim 6 luni de la data iesirii din tara
- minorii care sunt insotiti de un singur parinte vor trebui sa prezinte politiei de frontiera acordul parental al parintelui ce nu insoteste minorul - se obtine de la notariat
- minorii ce calatoresc neinsotiti de nici unul dintre parinti va trebui sa prezinte acordul parintilor, iar persoana ce il insoteste trebuie sa detina cazier judiciar valabil. Pentru mai multe informatii va rugam sa accesati www.politiadefrontiera.ro!
- persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite)
ü Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
ü Turistul are obligatia de a respecta legile tarilor tranzitate/vizitate, indiferent daca acestea difera fata de legile din Romania. Nerespectarea acestora atrage dupa sine, raspunderea turistului respectiv in fata autoritatilor locale, agentia neasumandu-si raspunderea fata de turistul respectiv (nu se ramburseaza sume aferente serviciilor neprestate din acest motiv).
ü Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la compania sau organele competente.
ü Turistii vor fi informati daca pe traseul circuitului se necesita obtinerea de vize sau sunt necesare vaccinari speciale pentru destinatiile din program.
CONDITII FINANCIARE DE INSCRIERE:
ü 30% se achita la inscriere
*Optional, in cazul circuitelor cu avionul sau daca turistul opteaza pentru transport avion se achita integral contra-valoarea biletului de avion in momentul achizitiei biletului si in caz de retragere sau renuntare sau modificare de nume, tariful biletului de avion este nereturnabil.
ü Diferenta se achita cu 30 zile inainte de plecare/data de check-in
PENALITATI IN CAZ DE RETRAGERE:
ü 0% din pretul pachetului de servicii, daca renuntarea se face cu mai mult de 60 de zile calendaristice inainte de inceperea executarii pachetului (data plecarii), mai putin contra-valoarea biletului de avion, care este neramburasbila
ü 30% din pretul pachetului de servicii, daca renuntarea se face in intervalul de 60 - 30 zile inainte de inceperea executarii pachetului (data plecarii);
ü 100% din pretul pachetului de servicii daca renuntarea se face cu mai putin de 30 de zile inainte de inceperea executarii pachetului (data plecarii) sau nu se prezinta la program.
ü 100% daca anularea se face din urmatoarele cauze: in cazul in care calatorul nu este lasat sa treaca una din frontierele de pe traseul excursiei, din motive care sunt legate exclusiv de persoana sa sau din motive care nu pot fi imputate Agentiei;
ü 100% in cazul in care calatorul nu respecta conditiile generale ale Agentiei, prezinta acte incomplete sau false, nu are pasaport sau nu achita integral excursia in termenele stipulate;
ü Penalizarile pentru anularea biletelor de avion tin de politica de anulare a fiecarei companii aeriene si vor fi aduse la cunostinta turistului in momentul achizitiei biletului.
ü Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
CONSTITUIREA GRUPULUI:
ü Tarifele au fost calculate la grup de minim 35 turisti. Suplimentul pentru grup 25-34 persoane, 30 euro, se va achita doar in caz de nevoie, la finalizarea grupului, in saptamana plecarii.
ü Pentru un numar mai mic de 35 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se reprogrameaza.
ü De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi.
ASISTENTA TURISTICA, VIZITE, EXCURSII OPTIONALE:
ü Turoperatorul, in pachetul de servicii de circuite culturale presteaza servicii de ghid turism din partea agentiei, dar legislatia internationala nu permite intotdeauna ghidajul in muzee si la obiective turistice de catre ghidul roman
ü Ghidul roman va face prezentarea in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia. Angajarea unui ghid local poate fi absolut necesara in functie de tarile vizitate.
ü Conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali
ü Conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective.
ü Unele excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local.
ü Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor Inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor.
ü In situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza.
ü Acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa.
ü In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita iocalizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.
EVENTUALE EVOLUTII ALE PRETULUI:
ü Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
ü Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
ü Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de hoteluri sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada de timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi Intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse In vanzare. In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.
ü In cazul in care cererea este mai mare decat locurile prestabilite pentru grup, iar biletele de avion au suferit cresteri se va comunica turistului suplimentul de tarif si numai dupa acordul scris se va incheia contractul de prestari servicii turistice.
INFORMATII REFERITOARE LA CAZARE:
ü Categoria unitatilor de cazare este cea specificata in program
ü Clasificarea pe stele a hotelurilor este cea atribuita de oficialitatile locale. Ca atare, facilitatile comune si cele ale camerelor sunt conforme cu standardele locale.
ü Daca hotelul este schimbat din motive care nu tin de agentie, va fi inlocuit cu un altul de aceeasi categorie.
ü Persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single.
ü Tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi implinit varsta de 12 ani. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
ü Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup.
ü Turistul are obligatia de a respecta regulile hoteliere internationale sau regulile hoteliere specifice din tarile vizitate (sa nu deranjeze alti clienti din hotel, sa pastreze linistea, sa nu consume alimente in camera, sa nu distruga/deterioreze/pateze obiecte din camere, etc). Necunoasterea acestora, nu exonereaza turistul de la raspundere.
ü Turistul este direct raspunzator pentru deteriorarea camerelor hoteliere sau a autocarului/mijlocului de transport, agentia neasumandu-si raspunderea fata de turistul respectiv, care va urma sa despagubeasca institutia respectiva pentru daunele cauzate.
ü Hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii.
ü Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.
ASIGURARI:
ü Agentia organizatoare detine polita de asigurare care acopera daune de pana la 30.000 euro In cazul insolventei societatii.
ü Polita Asigurare Insolventa SERIA BN, NR. 000002286 / 30.01.2021 – Valoare acoperita: 30.000 USD, CITY INSURANCE, str. STR. EMANOIL PORUMBARU, NR 93-95 .,SECTOR 1, BUCURESTI , 0262223370
ü Pachetele din prezenta oferta nu includ asigurarile medicale de calatorie sau asigurare storno. Nu sunt obligatorii dar recomandam incheierea lor In agentiile de turism sau la orice companie de asigurari.
INFORMATIA PENTRU PLECARE/ SEJUR:
Informatiile detaliate despre circuit vor fi transmise turistilor pe un suport durabil: site www.experttravel.ro, email, imprimat , SMS, inainte de plecare cu minim 3 zile si vor cuprinde urmatoarele puncte:
- Detalii insotitor grup/ ghid – nume, persoana de contact, telefon
- Detalii mijloc de transport, numar de inmatriculare, numar telefon autocar imbarcari.
- Orar de zbor actualizat (daca este cazul)
- Orar de transport actualizat (daca este cazul)
- Hotelurile confirmate
- Transferurile pentru aeroport
- Excursii optionale/ informare tarife
OBSERVATII:
ü Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.
ü La Inscriere turistul are obligatia sa semneze de luare la cunostinta a informatiilor precontractuale :
Nume si prenume turist (turisti sau lider de grup) Semnatura